圖書館和圖書館管理員的社會角色會因為RFID系統(tǒng)的引進而發(fā)生變化?，F(xiàn)在圖書館給公眾的印象就是從事借書還書這種重復(fù)機械工作的社會公益服務(wù)部門。引進RFID系統(tǒng)后，傳統(tǒng)印象中的借書還書將會消失，用戶對圖書館的印象必然有重構(gòu)的問題，整個社會對圖書館和館內(nèi)工作人員的形象將會有新的認識。
 

       圖書館不再只是從事簡單的機械重復(fù)的活動，這將會使圖書管理員找回工作信心。那時圖書館和圖書館員的社會角色將會發(fā)生實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。這一工作方式的改變也會激起更多圖書館員研究圖書館學(xué)的興趣和愛好，更多的圖書館員會在自己的工作實踐中從事研究工作，相信對于圖書館學(xué)的發(fā)展會是一個很好的契機。
 

       RFID系統(tǒng)對人員管理的影響
 

       RFID系統(tǒng)的引進對圖書館人員管理的影響主要有兩個方面：(1) 流通人員的安置。RFID系統(tǒng)引進會造成圖書館傳統(tǒng)最主要的工作—圖書流通的重要性降低，甚至?xí)鲎x者的意識觀念。流通工作的淡出會引發(fā)原來圖書館流通人員的安置問題。(2)其他崗位人員的重組。圖書館對流通外其他崗位的人員需要會增加。由于圖書館員的社會角色改變了，人們找回了對工作的自信心，圖書館必然能夠聘到綜合素質(zhì)高的員工，這對提高圖書館叢業(yè)人員的素質(zhì)，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量將會有很大的好處。
 

       RFID系統(tǒng)使得圖書館業(yè)務(wù)流程重組
 

       傳統(tǒng)圖書館內(nèi)的工作離不開館內(nèi)工作人員的參與，借還書、分揀、上架、盤點、咨詢，引進RFID系統(tǒng)的智慧圖書館，是一個整體的生態(tài)系統(tǒng)，以圖書負載的RFID標(biāo)簽為中心，輻射到借還、分揀、上下架、盤點、查詢、預(yù)約借還等系列圖書流通的環(huán)節(jié)。在這個RFID系統(tǒng)中，人員的參與度會逐漸降低，更多的是讀者的自主操作，RFID智能書架，基本能在書架上直接完成查詢、借還的操作。圖書進館后，通過RFID標(biāo)簽綁定實現(xiàn)圖書信息與圖書館數(shù)據(jù)庫的對接，而后通過分揀進行分類上架，讀者可在智能書架上直接完成借還，或者到自助借還書機上完成，出入口的rfid安全門禁會檢測圖書是否完成借還手續(xù)。從圖書上架后的流通流程將可以完全脫離館內(nèi)工作人員的參與。

       RFID系統(tǒng)使得參考咨詢工作的重要性越發(fā)突出
 

       RFID系統(tǒng)的引進，對于圖書管理員的作用逐漸淡化，演變成一種信息資源和信息中介綜合的有機體。圖書館應(yīng)當(dāng)加強信息中介的工作，信息咨詢和信息導(dǎo)航工作的重要性更為突出。參考咨詢工作對讀者信息需求最敏感，最能體現(xiàn)圖書館獨具特色的人文精神。