盤點未來智慧圖書館不可或缺的六大技術
智慧圖書館的建設近年來備受關注,經常關顧圖書館的讀者應該會留意到,時不時會被圖書館的一些智能化運用驚艷到。但是目前,智慧圖書館的智能化運用只局限于提供圖書館傳統的基礎服務,并沒有大多的實質性創新。在國家“十四五”規劃的政策引導下,未來圖書館的努力方向將會由高效能發展轉向高質量發展。在這個轉變的過程中,圖書館智能化運用涉及的六大技術至關重要。
RFID技術
RFID技術改變了圖書館的整個工作流程以及服務和管理模式,使得圖書館基礎服務效率大大提高。其主要體現在以下幾個方面。
第一,RFID的非接觸式讀取方式,可以同時識別多本圖書,以機器替代人工,使得圖書管理的效率大幅度提升。
第二,RFID自助借還書設備的使用,讀者可以自行辦理辦證、借閱和歸還的手續,節省了圖書館的人力資源,使圖書館可以抽離出來做更多增值服務。
第三,RFID盤點設備的系統使館員在日常盤點過程中如魚得水,簡化了盤點工作。
第四,RFID安全防盜門對于違規夾帶圖書,或者圖書盜竊行為會做出報警的動作,提升了圖書防盜水平。
5G 通信技術
5G 通信技術的使用, 可有效提升圖書館主分館體系服務效能,擴大了圖書流通的范圍。 5G 的高速、低延、安全等特點,可平衡圖書館主分館之間的關系,共同發展。主分館的讀者都能夠隨時隨地上云進行智能檢索,共享云上的資源和信息。
大數據技術
隨著讀者的閱讀需求的不斷增加,以及個性化多元化需求的增加,大數據技術對于讀者個性化需求的實現有重要作用。圖書館可以利用大數據的技術,精準預測讀者的需求,并建立讀者需求動態知識圖譜,開展個性化的服務。
人工智能技術
圖書館不僅是知識匯聚的中心,還應該成為學習、交流、共享甚至創新的中心。如何提升圖書館主題空間建設,為讀者營造交互的、沉浸式體驗的環境,是“十四五”規劃的目標。通過整合館藏、人才、環境和技術等資源,結合人工智能技術進行空間重構,可以給讀者提供更多更好的體驗。
增強現實(AR)技術
雖然圖書館引入自助式設備節約了很多的資源,但由于專業性的問題,讀者在檢索文獻資源時仍會費時費力。這種問題,在老年人、小孩、外國人及殘障人士中體現尤為明顯。 增強現實(AR)技術結合導航追蹤定位技術可以創建可視化的圖書館地理信息系統,通過AR 標識追蹤定位,讀者可通過移動設備如手機實時獲取文獻資源的指示地圖。
智能閱讀技術
智能閱讀設備是集文字識別 ( OCR )、 語音合成 (TTS )、語義網絡分析(NLP )和人工智能翻譯等技術于一體的高級閱讀輔助設備,其服務人群主要針對視聽能力不好的中老年讀者、識字中的兒童群體以及外國讀者等。 讓每一個人都能夠暢享閱讀的樂趣,是全民閱讀的終極目標。
云計算、物聯網、區塊鏈、5G通信、虛擬現實(VR)、增強現實(AR) 等新技術的不斷發展,給圖書館智慧化升級帶來無限可能。如何從圖書館傳統的服務模式轉變為數據驅動、精準對接讀者的“個性定制、即時傳遞”的模式,這是每個圖書館都要思考的問題。